Nosso compromisso é oferecer uma ​experiência de compra excepcional, com ​transparência, confiabilidade e ​facilidade em todas as etapas.

Por isso, a Política de Compras da Marirre Semijoias foi desenvolvida para que você compreenda claramente nossos processos e tenha uma experiência positiva e tranquila conosco.

POLÍTICA DE COMPRA

MARIRRE SEMIJOIAS

PEDIDO MÍNIMO

Mínimo de R$ 500,00 na primeira compra, ​com direito a recompra sem valor mínimo ​por 30 dias.

Nos demais pedidos o valor mínimo é ​reduzido para R$ 300,00.

PAGAMENTO

COMPRAS DE R$ 500,00

em até 3x sem juros ou 10% de desconto no PIX.

COMPRAS DE R$ 1.000,00

em até 6x sem juros ou 10% de desconto no PIX.

ALTO ATACADO

A partir de R$ 4.000,00 parcele em ​10x sem juros ou 15% de desconto no PIX.

POLÍTICA DE COMPRA

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GARANTIA

Garantia ATIVA válida para clientes recorrentes em um período de 90 (noventa) dias. Já para compras únicas, a garantia é de 6 (SEIS) meses.

Garantia de 3 (tres) meses na queda de zircônias.

Todas as nossas semijoias são banhadas com 4 à 7 ​milésimos contendo o banho de Paládio (antialérgico) ​e são finalizadas com banho de Verniz Diamond.

COBERTURA DA GARANTIA

Fecho com defeito ​Banho ​Cravação de zircônias

Queda de pérolas

Queda de madrepérolas

Queda de pinos

Mau uso

Os casos de mau uso das peças incluem peças ​esverdeadas que tiveram contato com produtos ​químicos, piscinas, perfumes, entre outros. A ​garantia também não é válida nesses casos.

Ressaltamos a importância de compartilhar com suas clientes dicas e ​orientações sobre o cuidado adequado de nossos produtos. Ao oferecer ​essa orientação, não apenas garantimos a durabilidade das peças, mas ​também contribuímos para a plena satisfação de todos os clientes.

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TROCAS E DEVOLUÇÃO

Conforme o disposto na Lei de Defesa do Consumidor,

a

reposição dos defeitos de

fabricação ou da mercadoria devolvida deve ser solicitada em até 07 (sete) dias após o recebimento das peças nas seguintes condições:

1. O produto deve estar na embalagem original, ​intacta e sem vestígios de uso.

2. O valor reembolsado será devolvido no prazo de 15 (quinze) dias úteis a partir da data de recebimento do produto pela MARIRRE, mediante estorno do valor pago pelo cliente, sendo obedecidos aos prazos da administradora de cartões de crédito ou em um cupom de desconto para uma próxima compra, se for a escolha do cliente.

Sempre confira os produtos no ato da entrega e ​recuse o recebimento caso a embalagem não esteja ​em condições adequadas ou se houver sinais de avaria.

Caso seja informado alguma irregularidade nas peças

em até 48 horas de

recebimento do pedido,

realizaremos a troca sem nenhum custo.

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MANUTENÇÃO

O prazo para rebanhos, cravação de zircônias é de 30 (trinta) dias úteis, contando a partir do dia em que as peças forem recebidas pela Marirre.

O frete das peças para reparo é divido entre Marirre e cliente, ou seja, o frete de envio é por conta do cliente e o frete de reenvio após a manutenção das peças é por conta da Marirre.

Caso seja detectado mau uso das peças, o frete de ​reenvio ficará totalmente por conta do cliente.

ENVIOS

Os pedidos são enviados em até 24 horas após a ​confirmação do pagamento.

O valor do frete é calculado pelo Correios. Para ​solicitação de entrega e verificar o valor de frete para ​sua região, envie seu CEP para sua consultora de ​vendas.

FRETE GRÁTIS: Para as compras acima de R$ 1.000,00, ​o envio PAC é cortesia da loja.

POLÍTICA DE COMPRA

MARIRRE SEMIJOIAS

Para ter acesso ao nosso catálogo ​completo e desfrutar das nossas incríveis ​ofertas, pedimos gentilmente que confirme ​a leitura deste documento com sua ​consultora de vendas pelo WhatsApp.

Ficamos contentes por você escolher empreender com Marirre Semijoias.

Que esse o ponto de partida para uma ​jornada incrível de sucesso!

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